Información de Contacto

Última actualización: Agosto de 2026

En Elixir Colombia, estamos comprometidos con brindarte una atención oportuna y de calidad. Si tienes preguntas sobre nuestros productos, pedidos, envíos, devoluciones o cualquier otro tema, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:

Datos de Contacto

Empresa: Elixir Colombia

Correo electrónico: elixircolombia03@gmail.com

WhatsApp: 317 0108 355

Horario de atención:

• Lunes a Viernes: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
• Sábados: 9:00 a.m. – 2:00 p.m.
• Domingos y festivos: No hay atención.

Tiempo de Respuesta

Nos esforzamos por responder todas las consultas en el menor tiempo posible.

• WhatsApp: dentro del horario de atención.
• Correo electrónico: entre 24 y 48 horas hábiles.

Atención al Cliente

Puedes contactarnos para:

• Información sobre productos.
• Estado de pedidos.
• Cambios, devoluciones y garantías.
• Consultas sobre pagos.
• Asesoría para elegir una fragancia.
• Cualquier otra inquietud relacionada con nuestros servicios.

Redes Sociales

También puedes comunicarte con nosotros a través de nuestras redes sociales oficiales, donde compartimos novedades, lanzamientos y promociones.

Compromiso

En Elixir Colombia, valoramos la confianza de nuestros clientes y trabajamos para ofrecer una atención amable, transparente y eficiente. Agradecemos tu preferencia y estaremos encantados de ayudarte.